당신이 몰랐을 수도있는 트위터 팔로워의13가지 비밀
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사진과 비디오 공유, 시작간 상황 업데이트, 그런가하면 페이스북 페이지와 그룹 기능을 따라서 대중 유저뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 대화 도구로 사용할 수 있게 하였습니다. 한편, 이 시기에는 페이스북이 핸드폰 앱을 강화하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 실시했는데, 이 문제는 스마트폰 사용의 증가와 시너지를 이루며 유저 활동을 아주 향상시켰습니다.