가장 일반적인 snshelper 토론은 생각만큼 흑백이 아닙니다
http://troybhvl063.iamarrows.com/snshelper-eobgyeeseo-gajang-gwaso-pyeong-ga-doen-gieob
그림과 비디오 공유, 실시간 상태 업데이트, 그리고 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 개인 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 대화 도구로 활용할 수 있도록 하였습니다. 한편, 이 시기에는 페이스북이 모바일 앱을 강화하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 실시했는데, 이것은 핸드폰 사용의 증가와 시너지를 이루며 유저 활동을 매우 향상시켰습니다.