온라인쇼핑에서 동료를 넘어서는 방법

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 65점으로 2011년(69.1점)보다 2.4점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2014년(69.1점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2017년(66점)보다 오히려 높아졌다.