소비자경험에 대한 10가지 위험 신호

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 68점으로 2018년(69.4점)보다 2.1점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2014년(69.5점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2016년(66점)보다 거꾸로 높아졌다