소비자경험 업계에서 큰 성공을 거두는 방법

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실제로 6월 이후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 20% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.