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<p>올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 29일(현지 시각) 보도했다. 미국인 9명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 받았고 코로나바이러스 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.</p>

<p>그런데 왜 지금에서야 디지털 휴먼이 각광 받고 있는 것일까? 초기 디지털 휴먼은 3D 그래픽에 사람 목소리를 입힌 것에 불과했기 때문에, 누구나 진짜와 구분할 수 있었다. 그리고 막대한 운영자금이 들고 표정 및 동작을 구현하는 데 기술적 한계가 있어 활동 구역이 한정됐다.</p>

<p>다나와의 또 다른 강점은 전략적 콘텐츠 수급과 제작이다. 전 제품군에 걸쳐 전공가 리뷰, 동영상, 뉴스 등을 제공함으로써 구매자 구매의사결정을 돕는다. 상품에 대한 의견, 입소문 쇼핑, 쇼핑몰 후기 등 아이디어 공유 공간을 마련해 객관적 쇼핑아이디어도 얻을 수 있을 것입니다. 구입에 요구되는 모든 정보를 모아놓은 셈이다.</p>

<p>주요 PC 하드웨어에 소액을 투자하면 향후 몇 년 동안 강도 높은 PC 성능을 만끽할 수 있을 것이다. 이런 업그레이드 방법은 흔히 100달러 미만이며, 느리고 오래된 PC에 새로운 인생을 불어넣는다. 이는 전략적이어야 하고, 특정 시스템에 최고로 적합한 곳에 투자해야 된다.</p>

<p>전미소매협회에 따르면 이달 1~10일까지 7836명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 200만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 수입이 나타날 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 대부분인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 30분쯤 기한을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있다”고 이야기 했다.</p>

<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 여러 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단기간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>

<p>또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 52%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 실시한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 46%였다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 상품을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 마음된다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.</p>