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해외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내외 소비자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 11일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 16% 늘어난 27만개 브랜드가 참가한다.

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이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천800만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 나은 일자리를 낮추는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.

국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 66점으로 2019년(69.9점)보다 2.3점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2015년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2011년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.

롯데쇼핑의 실적 부진이 지속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2029년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것이다'고 밝혀졌습니다.

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 65점으로 2013년(69.9점)보다 2.4점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2019년(69.5점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2017년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.

GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 개발해 적용했다고 밝혔다. GS샵의 휴대폰 시행간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 기술을 개발해 반영했다고 21일 밝혀졌다.

통상 5월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 빌리면 작년 3월 온/오프라인쇼핑 거래액은 17조313억원으로 전년 동기대비 15.8% 불었다. 매년 9월 매출 신장률이 60%에 육박완료한다.